AI, Made in Italy e mercati globali: la crescita del B2B e il confronto tra imprese, istituzioni e innovazione

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L’Intelligenza Artificiale non come prospettiva futura, ma come strumento già oggi capace di rafforzare competitività, export e crescita delle imprese italiane. È questo il messaggio emerso dal workshop “L’Intelligenza Artificiale per la crescita nel B2B”, promosso da Fiera di Monza e Brianza in collaborazione con Webidoo presso La Galleria – Manifatture Artigiane nel Certosa District di Milano.

— di Pierpaolo Ponzone —

L’iniziativa ha riunito imprenditori, professionisti, rappresentanti istituzionali ed esperti in un confronto concreto sulle applicazioni dell’AI nei processi aziendali, con particolare attenzione alle esigenze delle micro, piccole e medie imprese. Marketing, customer service, attività commerciali, export, supporto direzionale e automazione intelligente sono stati affrontati attraverso dimostrazioni operative, casi reali e strumenti immediatamente applicabili alle realtà produttive italiane.

Ad aprire i lavori sono stati Vincenzo Ascrizzi, Presidente di Fiera di Monza e Brianza, Elisa Pizzo, Direttrice di Fiera di Monza e Brianza, e Giovanni Mantegazza, Presidente di APA Confartigianato Imprese, insieme a Paolo Brambilla, consigliere dell’Ordine dei Giornalisti della Lombardia e direttore dell’Agenzia Trendiest Media.

Il ruolo degli ecosistemi territoriali e delle reti di supporto alle imprese

Al centro del dibattito il ruolo degli ecosistemi territoriali e delle reti di supporto alle imprese, sempre più determinanti nel facilitare l’accesso all’innovazione e ai mercati internazionali. In questo contesto si è inserito l’intervento di Valentina Coen, responsabile della Casa del Made in Italy di Milano, che ha evidenziato l’importanza di strumenti territoriali capaci di accompagnare le imprese nella valorizzazione delle eccellenze produttive e nel rafforzamento della competitività del sistema imprenditoriale italiano.

Lo sguardo verso i mercati globali ha rappresentato uno dei momenti centrali dell’incontro. Michelle Gao, per Ponte d’Oriente, ha illustrato le opportunità offerte dalle relazioni economiche tra Europa e Asia, sottolineando come cooperazione internazionale, accompagnamento commerciale e dialogo tra culture imprenditoriali differenti possano trasformarsi in un vantaggio strategico per le aziende italiane orientate all’export.

Grande interesse ha suscitato anche il focus dedicato all’Africa, presentato da Sibille Bazzi per Wafrik, a conferma di uno scenario economico internazionale dinamico e ricco di opportunità per il B2B italiano.

Per le conclusioni è intervenuto Enrico Brambilla, Segretario generale APA Confartigianato Imprese, che ha riassunto con grande competenza e… un pizzico di umorismo … i valori emersi nel corso della giornata.

Le testimonianze

Tra i momenti più seguiti della giornata, le dimostrazioni dedicate agli AI Agents e alle piattaforme sviluppate da Webidoo, fatte da Fabrizio Dell’Era e Linda Gregosi, hanno mostrato in modo tangibile come l’Intelligenza Artificiale non sia più una tecnologia riservata alle grandi corporation, ma una leva accessibile e strategica anche per le imprese di dimensioni più contenute, capace di generare efficienza, rapidità decisionale e nuove opportunità commerciali.

Tra le testimonianze, anche quella di Emiliano Mercuri, Amm. Del. di Alta Selva, che ha offerto un esempio concreto di innovazione applicata alle filiere agroalimentari e alla valorizzazione del Made in Italy. Mercuri ha raccontato l’esperienza di un’azienda nata da oltre venticinque anni di ricerca sulle piante officinali e sul Sacha Inchi, capace di coniugare tradizione erboristica, sostenibilità e innovazione di prodotto. Dalla cultura alpina dei “Salvan” fino allo sviluppo di formulazioni naturali certificate VEGANOK, Alta Selva rappresenta un modello di filiera orientato alla qualità, al rispetto della materia prima e alla visione internazionale, dimostrando come innovazione e identità possano convivere in un’impresa moderna e competitiva.

A concludere il workshop, la degustazione delle aziende aderenti alla “Galleria Eccellenze del Made in Italy”, progetto nato per valorizzare qualità, tradizione e innovazione delle produzioni italiane, trasformando il momento finale dell’evento in uno spazio di networking e confronto tra imprese, operatori e stakeholder del territorio.

“L’Intelligenza Artificiale, accompagnata da competenze, reti territoriali e collaborazione internazionale, può diventare un alleato strategico per rafforzare il Made in Italy e sostenere la crescita delle micro, piccole e medie imprese nei mercati globali.”

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