Black Friday Warm Up: a novembre bisogna puntare sull’esperienza d’acquisto

Black Friday Warm Up — 

Bisogna puntare sull’esperienza d’acquisto. È quanto emerso dall’evento organizzato dall’associazione 4eCom a Napoli durante il quale sono stati ascoltati gli interventi di aziende come FiloBlu, Antony Morato, WA Smart Business, Flamenetworks, Based, Fantacalcio e molti altri.

Durante il convegno, sostenuto da Filoblu, Flamenetworks, Whatsapp Smart Business, Based, Poleepo, IEM, ICT Sviluppo e Fermopoint, si è parlato non solo delle classiche politiche di sconto, ma anche di come ottimizzare l’intera esperienza utente, gestire i picchi di vendita e promuovere i prodotti in modo efficace.

Un’analisi della situazione del mercato che ha evidenziato come per il prossimo novembre serva un approccio più avanzato rispetto alla competizione sugli sconti: “Il Black Friday rappresenta una straordinaria opportunità per gli eCommerce, ma per sfruttarla al meglio è necessario un approccio strategico che integri innovazione e personalizzazione – ha spiegato Marianna Chillau, presidente di 4eCom – non si tratta solo di ridurre i prezzi, ma di creare un’esperienza d’acquisto memorabile e costruire un rapporto duraturo con i clienti”.

Durante il Black Friday Warm Up sono stati ascoltati diversi interventi tra cui: Sarah Giacomello, Head of Retail Management di FiloBlu, e Linda La Montagna, Omnichannel & E-commerce Manager di Antony Morato, che hanno illustrato il caso di successo di Antony Morato. Mirko Martini, CEO di WA Smart Business, che ha presentato le potenzialità della piattaforma WhatsApp Business per emergere tra la concorrenza durante il Black Friday.  Fabrizio Leo, CEO & Founder di Flamenetworks, che ha parlato di come sfruttare le vendite private per massimizzare i profitti. Angelo De Caro, CEO di Based, che ha spiegato come l’overstock può trasformarsi in opportunità per massimizzare i profitti. Nino Ragosta, CEO & Founder di Fantacalcio, che ha affrontato il tema dell’emotional sponsorship.

Alla tavola rotonda Sfide e consigli per affrontare al meglio il Black Friday, moderata da Matteo Coeli, Segretario 4eCom e Business Development Manager di SMC Consulting, hanno partecipato Antonio De Angelis, Ecommerce Manager di Carpisa, Riccardo Memoli, Chief Operation Officer di DILC, Veronica  Gamba, Brand & CRM Manager di Atida eFarma, Debora  Celentano, CMO & Co-Founder di Vico Foodbox.