Outlook down, blackout globale di Microsoft. Ancora disagi per Outlook e Microsoft 365. Che cosa è successo

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Prosegue il ripristino dei servizi Microsoft dopo il blackout informatico globale che, nelle ultime ore, ha causato disagi ad aziende, istituzioni e utenti in diversi Paesi. Il colosso tecnologico di Redmond ha comunicato nuovi progressi nel recupero delle funzionalità di Microsoft 365, segnalando un graduale miglioramento della disponibilità dei servizi e della consegna delle e-mail in Europa, Nord America e nell’area Asia-Pacifico.

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La situazione, tuttavia, non è ancora tornata completamente alla normalità. Alcuni utenti continuano a riscontrare problemi intermittenti nell’accesso alle piattaforme e ritardi nella ricezione della posta elettronica.

Tra i servizi maggiormente colpiti figurano Outlook ed Exchange Online, ma le anomalie hanno interessato anche Teams, Copilot, SharePoint e altre applicazioni dell’ecosistema Microsoft 365, con ripercussioni sulle attività di amministrazioni pubbliche e imprese.

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Le segnalazioni di malfunzionamento sono arrivate da diversi Paesi, tra cui Australia, Giappone, Singapore, Regno Unito e Italia. Disagi sono stati registrati anche nel settore del trasporto aereo: compagnie come Air India e IndiGo hanno riscontrato difficoltà nei servizi di assistenza tramite e-mail, senza conseguenze, tuttavia, sulle operazioni di volo.

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Secondo le prime verifiche condotte da Microsoft, all’origine del problema ci sarebbero anomalie legate al sovraccarico dei processi incaricati di gestire le connessioni ai server. Per affrontare il guasto, l’azienda ha introdotto una correzione nei sistemi di autenticazione e instradamento del traffico, avviandone l’applicazione progressiva sulle infrastrutture coinvolte.

Restano ancora da chiarire le cause definitive dell’incidente. Microsoft ha comunque precisato che, allo stato delle verifiche, non sono emersi elementi che facciano ipotizzare un’attività informatica malevola.

Intanto, le conseguenze del blackout si riflettono anche sui mercati finanziari. Il titolo Microsoft registra infatti una flessione di circa l’1% nelle contrattazioni che precedono l’apertura di Wall Street.

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