Klarna: l’85% degli acquirenti fissa un budget per il Black Friday
Il Black Friday 2026 si prepara prima dell’arrivo degli sconti: secondo una ricerca di Klarna, il 48% dei consumatori italiani comincia a organizzare gli acquisti con almeno una settimana di anticipo. L’85% degli acquirenti fissa inoltre un limite di spesa, con un budget medio previsto di circa 210 euro per il periodo che comprende Black Friday e Cyber Week. Le promozioni entrano anche nella programmazione dei regali natalizi, soprattutto per elettronica, tecnologia, abbigliamento e accessori.
I dati provengono dalla rilevazione consumer Q4 realizzata nell’ottobre 2026 da Klarna insieme all’istituto di ricerca Appinio. Il campione comprende 1.000 residenti in Italia tra i 18 e i 65 anni ed è indicato come rappresentativo a livello nazionale. Le percentuali descrivono abitudini dichiarate e intenzioni di acquisto: non sono, quindi, un bilancio delle vendite effettuate durante le promozioni.
Tempi di preparazione e limiti di spesa
Il 93% degli intervistati dichiara di acquistare durante il Black Friday e la Cyber Week. La preparazione, però, segue calendari diversi. Il gruppo più numeroso, pari al 32%, inizia a organizzarsi una o due settimane prima degli sconti; un altro 16% anticipa di almeno tre settimane. Il 30% concentra invece la preparazione nella settimana del Black Friday o nella giornata stessa.
Sul fronte della spesa, il 37% prevede acquisti per almeno 200 euro. La fascia più frequente è tuttavia quella tra 100 e 199 euro, scelta dal 25%. Il valore medio di circa 210 euro riguarda gli acquirenti che stabiliscono un budget: una distinzione utile per leggere il dato senza confonderlo con una spesa già sostenuta.
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Luigi Traldi, Head of Southern Europe di Klarna, interpreta così i risultati:
“La nostra ricerca mostra che gli italiani affrontano il periodo delle promozioni con una strategia precisa: quasi la metà inizia a prepararsi almeno una settimana prima e più di otto su dieci stabiliscono un budget, così da avere chiaro cosa rappresenti davvero una buona offerta”
I regali di Natale entrano nella programmazione
Una parte degli acquisti previsti durante le promozioni è destinata ai regali. Tecnologia ed elettronica sono le categorie più citate: il 21% degli acquirenti italiani dichiara che comprerà durante Black Friday e Cyber Week la maggior parte o tutti i regali appartenenti a questo settore. Per moda e accessori la quota è del 18%.
Queste percentuali riguardano la concentrazione degli acquisti di regali nelle rispettive categorie, non la loro quota sul totale della spesa. Il dato segnala comunque che, per una parte degli intervistati, le offerte di novembre sono già inserite nella pianificazione natalizia.
Confronto dei prezzi e strumenti di acquisto
Tra i comportamenti rilevati c’è anche la combinazione di più forme di risparmio: il 19% dei consumatori dichiara di utilizzare insieme codici sconto, cashback e benefici dei programmi fedeltà. Lo sconto sul prezzo esposto non è dunque l’unico elemento considerato nella ricerca della convenienza.
Nei suggerimenti rivolti agli acquirenti, Traldi propone di partire da una lista dei prodotti desiderati, confrontare le alternative e verificare l’andamento precedente dei prezzi. Sono indicazioni che affiancano la definizione del budget alla selezione degli acquisti, prima di decidere se aderire a una promozione.
Lo stesso Traldi collega questi comportamenti ai servizi dell’azienda:
“Il nostro obiettivo è offrire ai consumatori gli strumenti necessari per pianificare gli acquisti con maggiore consapevolezza, che si tratti di controllare lo storico del prezzo di un prodotto o di distribuire nel tempo il costo di un acquisto più importante.”
Tra le funzioni descritte da Klarna figurano un assistente allo shopping basato sull’intelligenza artificiale, con consultazione dello storico dei prezzi e confronto tra rivenditori, e strumenti per distribuire i pagamenti nel tempo. I consigli comprendono anche l’attenzione ai venditori che chiedono bonifici immediati, difficili da annullare, e la scelta di modalità di pagamento con protezioni per l’acquirente.
La rilevazione fotografa quindi una fase di preparazione: budget, prodotti desiderati e tempi di acquisto vengono definiti prima delle promozioni. Le intenzioni raccolte a ottobre indicano come gli intervistati pensano di affrontare il Black Friday, mentre la spesa effettiva non è oggetto dei risultati presentati.
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