iPhone Duo, crepe sul display. Che cosa sta succedendo? Apple avvia le sostituzioni per gli schermi difettosi

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Apple ha confermato l’avvio di una procedura di sostituzione per gli iPhone Duo che presentano anomalie al display interno. L’intervento arriva a pochi giorni dal debutto commerciale del primo smartphone pieghevole dell’azienda di Cupertino, dopo la diffusione online di segnalazioni relative a pannelli danneggiati dopo poche operazioni di apertura e chiusura.

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Le prime immagini, circolate sui social network dopo l’arrivo dei dispositivi nei negozi e la consegna degli ordini, mostrerebbero il display interno rotto. Apple ha riconosciuto il problema attraverso una nota ufficiale, precisando di essere «a conoscenza di un problema che interessa il display interno di un piccolo numero di unità di iPhone Duo».

L’azienda invita gli utenti che dovessero riscontrare anomalie a contattare il servizio di assistenza AppleCare per richiedere la sostituzione del dispositivo.

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Le possibili cause del guasto

Al momento, Cupertino non ha fornito indicazioni sulle cause del difetto né ha comunicato il numero esatto di dispositivi coinvolti. Anche le immagini diffuse in rete richiedono cautela: alcune non sono state verificate e altre potrebbero essere state generate con strumenti di intelligenza artificiale.

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Un’ipotesi sulle possibili origini del problema arriva da iFixit, il portale specializzato nello smontaggio dei dispositivi elettronici e nella valutazione della loro riparabilità. Secondo gli esperti, il guasto potrebbe essere legato a un cavo del display che passa in prossimità della cerniera laterale.

Durante la chiusura dello smartphone, il componente potrebbe non arretrare a sufficienza, concentrando una pressione meccanica sul pannello interno e aumentando il rischio di danneggiamento.

Riparabilità sopra la media dei concorrenti

Nel rapporto dedicato al dispositivo, iFixit ha evidenziato anche un aspetto positivo: l’indice complessivo di riparabilità dell’iPhone Duo risulterebbe superiore alla media degli smartphone pieghevoli concorrenti.

Resta da capire se le anomalie segnalate siano riconducibili a un difetto circoscritto a un numero limitato di esemplari oppure a una criticità progettuale più ampia. Le prossime settimane, insieme agli eventuali aggiornamenti di Apple, potranno fornire indicazioni più precise sull’entità del problema e sulle sue possibili cause.

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