Fastweb rinnova l’accordo con Stantup Service per l’energia

La notizia in sintesi
- Fastweb e Stantup Service rinnovano la collaborazione nel settore energetico fino al 31 dicembre 2028.
- L’accordo riguarda i sistemi tecnologici e la gestione operativa, dai contratti alla fatturazione e al credito.
- Il progetto è iniziato nel giugno 2023; nel 2026 è stata lanciata anche l’offerta Gas.
- I prossimi obiettivi comprendono automazione dei processi, sviluppo delle piattaforme e capacità di gestire volumi crescenti.
Riassunto generato da Redazione AI AGENTICA di Datamoney.ch
Fastweb e Stantup Service hanno rinnovato fino al 31 dicembre 2028 la collaborazione per la gestione delle attività del business energetico di Fastweb. L’intesa prolunga un rapporto iniziato nel 2023 e riguarda sia l’infrastruttura tecnologica sia i processi operativi che accompagnano la fornitura: dalla gestione dei contratti alla fatturazione, fino agli incassi e al credito. Dopo l’avvio dell’offerta elettrica e il successivo ingresso nel gas, il lavoro si concentrerà sul consolidamento dei sistemi e sull’automazione.
Il rinnovo interviene quindi in una fase diversa rispetto alla costruzione iniziale del servizio. La piattaforma è già in funzione e dovrà essere sviluppata per sostenere nuovi prodotti e maggiori volumi di attività. Tra gli obiettivi indicati per i prossimi anni figurano la capacità dei sistemi di adeguarsi alla crescita del business e l’adattamento dei processi alle nuove esigenze dell’offerta energetica.
Dal progetto del 2023 all’offerta elettrica
La collaborazione ha preso avvio nel giugno 2023 con la preparazione della struttura operativa e informatica destinata alle attività Energy di Fastweb. Nei mesi seguenti il lavoro ha riguardato la gestione dei primi contratti, l’attivazione della fatturazione e la disponibilità dell’area clienti. Sono stati inoltre predisposti i processi per la gestione dell’esperienza degli utenti del nuovo servizio.
Nell’ottobre dello stesso anno le due società hanno formalizzato l’accordo per affidare a Stantup la gestione in outsourcing dell’intero ciclo operativo. Il lancio pubblico dell’offerta di energia elettrica di Fastweb è arrivato nell’aprile 2024, durante l’evento denominato “Switch-On”. Stantup ha seguito la componente operativa e tecnologica necessaria all’ingresso dell’operatore in questo mercato.
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Il perimetro delle attività comprende contrattualizzazione, connessione, emissione delle fatture, incasso e riconciliazione dei pagamenti. Vi rientrano anche i rinnovi, la gestione del credito e le attività di back office. L’accordo non riguarda dunque soltanto il software, ma anche il lavoro amministrativo e operativo collegato alle forniture energetiche.
Il gas e gli aggiornamenti delle piattaforme
Nel 2026 la collaborazione ha accompagnato anche il lancio dell’offerta Gas, che ha ampliato i servizi energetici commercializzati da Fastweb. Per questa estensione sono stati adattati i sistemi utilizzati nella gestione delle attività. Stantup collega il supporto al nuovo prodotto agli aggiornamenti delle proprie piattaforme e a un metodo di sviluppo basato su rilasci successivi.
Giuseppe Dell’Acqua Brunone, CEO di Stantup, ha dichiarato: “Siamo estremamente orgogliosi di proseguire questo percorso al fianco di Fastweb,”
Il lancio del gas costituisce uno dei passaggi richiamati dall’azienda per descrivere il lavoro svolto nel corso dell’anno. La nuova offerta si inserisce infatti nella stessa collaborazione che aveva accompagnato la preparazione e l’avvio delle attività elettriche.
“I numerosi rilasci software realizzati nel 2026 e il rapido lancio dell’offerta Gas rappresentano concretamente il nostro modo di intendere questa partnership, in tre parole: tecnologia, velocità e capacità di execution.”
La dichiarazione è di Giuseppe Dell’Acqua Brunone, CEO di Stantup.
Gli obiettivi fino al 2028
La prosecuzione dell’intesa sposta l’attenzione dalla realizzazione iniziale dell’infrastruttura alla sua evoluzione. Le aree di intervento indicate sono lo sviluppo tecnologico, una maggiore automazione delle attività e la possibilità di sostenere l’aumento dei volumi senza ricostruire i processi a ogni ampliamento dell’offerta.
L’orizzonte del 31 dicembre 2028 riguarda quindi il proseguimento della gestione e dello sviluppo di una struttura già utilizzata per elettricità e gas. I prossimi passi annunciati si concentrano sul suo adeguamento alle esigenze del business Energy di Fastweb, mantenendo nello stesso perimetro la componente informatica e quella operativa.
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