La televisione che ci osserva. Il caso LG e la nuova frontiera dell’intelligence domestica
A cura del Prof. Marco Bacini, Direttore Master Intelligence per la Sicurezza Nazionale e Internazionale
Per decenni il televisore è stato considerato un terminale passivo, riceveva un segnale e lo trasformava in immagini e suoni. La Smart TV appartiene ormai a un’altra categoria tecnologica, perchè possiede un sistema operativo, comunica con server remoti, dialoga con altri dispositivi, esegue applicazioni, riceve aggiornamenti, identifica contenuti e dispone in molti casi di microfoni e sistemi di riconoscimento vocale. In termini di intelligence, assomiglia sempre meno a un elettrodomestico e sempre più a un sensore collocato permanentemente all’interno di uno degli ambienti più riservati della nostra vita.
Scansioni della rete locale
La recente indagine condotta da Gamers Nexus insieme a Level1Techs e ad alcuni ricercatori indipendenti offre un esempio particolarmente efficace di questa trasformazione. Secondo i test eseguiti su alcuni televisori OLED LG, tra cui il modello G5, gli apparecchi analizzati effettuavano scansioni della rete locale, individuando dispositivi collegati quali smartphone, computer, stampanti e altri apparati IoT. I ricercatori hanno inoltre rilevato la raccolta di informazioni relative alle reti Wi-Fi circostanti e hanno documentato, nelle condizioni sperimentali utilizzate, acquisizioni audio anche quando lo schermo appariva spento. In alcuni test l’audio sarebbe stato conservato localmente durante l’assenza della connessione Internet e successivamente trasmesso al ripristino della connettività. Sono state inoltre segnalate a LG vulnerabilità di esecuzione remota di codice in webOS, ancora interessate dal processo di responsible disclosure.
Sono elementi che meritano cautela interpretativa, l’indagine riguarda apparecchi e configurazioni specifiche e i risultati osservati sul mercato statunitense vanno verificati prima di estenderli automaticamente ai dispositivi commercializzati in Europa, dove impostazioni, firmware, consenso al trattamento e quadro normativo possono differire. La cautela, però, riguarda l’estensione del fenomeno, mentre la capacità tecnologica generale delle Smart TV si evince con sufficiente chiarezza.
Automatic Content Recognition
Una delle tecnologie coinvolte è l’Automatic Content Recognition, ACR. Il sistema crea una sorta di impronta digitale di quanto viene visualizzato o riprodotto sul televisore e consente di riconoscere programmi, contenuti e pubblicità. La funzione conserva valore anche quando la sorgente arriva attraverso un ingresso HDMI. Dal punto di vista commerciale consente di conoscere con grande precisione le abitudini del pubblico e di collegare l’esposizione televisiva alle attività pubblicitarie.
LG Ad Solutions descrive apertamente il proprio ecosistema come una piattaforma pubblicitaria alimentata da dati deterministici e dalla propria tecnologia ACR. La società dichiara una presenza globale di 216 milioni di Smart TV LG. Negli Stati Uniti indica 49 milioni di televisori e 363 milioni di “addressable secondary devices”, utilizzando queste capacità anche per campagne pubblicitarie politiche e per strategie cross-device.
Qui l’argomento diventa particolarmente interessante per chi si occupa di intelligence
Un singolo dato possiede spesso un valore limitato, la visione di un programma televisivo, la presenza di uno smartphone sulla rete, il nome di una rete Wi-Fi o l’orario di utilizzo di un dispositivo raccontano poco se osservati separatamente. La loro fusione può produrre qualcosa di molto diverso. L’intelligence lavora da sempre attraverso la correlazione, contenuti visualizzati, dispositivi presenti, identificatori pubblicitari, indirizzi IP, reti circostanti, posizione approssimativa, sequenze temporali e informazioni provenienti da altre piattaforme possono concorrere alla costruzione di un profilo molto più articolato della persona e dell’ambiente nel quale vive. Si può arrivare a inferire la composizione di un nucleo familiare, gli orari di presenza, le preferenze, alcuni interessi professionali o politici e le relazioni tra differenti apparati digitali.
È il cosiddetto effetto mosaico. Tessere informative scarsamente significative acquistano valore quando vengono raccolte, correlate e osservate nel tempo. Questo spiega perché il problema delle Smart TV vada oltre la protezione dei dati personali. La questione riguarda la proliferazione di sensori commerciali all’interno di spazi che continuiamo a percepire come privati.
Punto che assume un peso ancora maggiore quando il televisore entra in un ufficio. Una Smart TV può trovarsi nella sala riunioni di un’azienda strategica, nello studio di un dirigente, nella sede di un’amministrazione pubblica, in un albergo frequentato da delegazioni diplomatiche, nella sala del consiglio di amministrazione di un gruppo industriale o negli ambienti di una società che lavora nella difesa, nell’energia o nelle telecomunicazioni.
Il dispositivo rimane tecnologicamente lo stesso. Cambia il valore delle informazioni che lo circondano.
Una scansione della rete domestica può avere prevalentemente valore commerciale. La stessa capacità, collocata all’interno della rete di un’impresa, può restituire informazioni sulla topologia dei dispositivi, sui sistemi presenti e sulle relazioni tra gli apparati. Un microfono destinato all’assistente vocale, qualora accessibile attraverso una vulnerabilità o una compromissione del dispositivo, acquista immediatamente un potenziale interesse informativo.
Capacità tecnica e intenzione intelligence
Questo passaggio richiede una distinzione fondamentale, capacità tecnica e intenzione intelligence sono due concetti differenti. L’esistenza di una funzione di raccolta dati dimostra una capability. L’attribuzione di finalità spionistiche richiede evidenze ulteriori e confondere i due livelli produrrebbe un’analisi debole. Per un analista, invece, la domanda diventa un’altra. Che cosa potrebbe accadere se una piattaforma dotata di quelle capacità venisse compromessa, se il controllo della sua infrastruttura cambiasse, oppure se i dati prodotti entrassero nella disponibilità di un soggetto interessato alla raccolta informativa?
Il caso LG e la geopolitica
È precisamente qui che il caso LG incontra la geopolitica. Nel dicembre 2025 il procuratore generale del Texas ha avviato azioni contro cinque produttori di televisori – LG, Samsung, Sony, Hisense e TCL – contestando modalità di raccolta dei dati attraverso ACR. L’11 maggio 2026 LG Electronics USA ha raggiunto un accordo che prevede, tra l’altro, un consenso più esplicito prima della raccolta dei viewing data. Nel testo diffuso dall’Attorney General compare un elemento importante dal punto di vista geopolitico: LG si è impegnata anche a proibire il trasferimento di tali dati, in qualsiasi forma, al Partito Comunista Cinese.
La presenza di questa clausola racconta quanto il tema abbia ormai superato il tradizionale perimetro della privacy. Pochi mesi dopo sono inoltre circolate indiscrezioni secondo le quali LG avrebbe valutato l’uscita dal settore televisivo e un possibile accordo con il produttore cinese Hisense. La notizia, attribuita inizialmente alla testata coreana EBN, parlava anche di incontri tra dirigenti delle due società a Pechino. LG ha respinto categoricamente la ricostruzione, definendo le informazioni prive di fondamento, speculative e fuorvianti. L’articolo originario è stato successivamente rimosso. Allo stato delle informazioni disponibili, quindi, parlare di acquisizione di LG da parte cinese sarebbe improprio. L’indiscrezione riguardava il business televisivo e ha ricevuto una smentita ufficiale dell’azienda.
Esiste, allo stesso tempo, una dinamica industriale documentata che rende il dossier asiatico meritevole di attenzione. LG Display ha ceduto a TCL China Star Optoelectronics Technology le proprie attività LCD di Guangzhou. L’operazione, concordata nel 2024 e completata il 1° aprile 2025, ha trasferito al gruppo cinese le partecipazioni nelle società impegnate nella produzione di pannelli e moduli LCD per televisori. La documentazione depositata presso la Securities and Exchange Commission indica un valore finale dell’operazione superiore a 2.246 miliardi di won. LG Display ha motivato la cessione con la scelta strategica di concentrare maggiormente le proprie attività sulla tecnologia OLED.
Una lettura congiunta
Sono due vicende diverse sia chiaro, una è un’indiscrezione smentita relativa al futuro del business TV di LG Electronics e l’altra è una transazione industriale effettivamente avvenuta tra LG Display e TCL CSOT. La loro sovrapposizione sarebbe metodologicamente scorretta. La loro lettura congiunta, invece, permette di osservare una tendenza più ampia, ovvero che lo spostamento del baricentro mondiale dell’industria televisiva e dei display verso produttori cinesi quali TCL e Hisense.
Anche Sony ha avviato una collaborazione sempre più stretta con TCL e altre aziende giapponesi hanno progressivamente ridotto il proprio presidio industriale diretto nel settore televisivo. Il televisore, un tempo simbolo dell’industria elettronica giapponese e sudcoreana, sta entrando in un sistema produttivo nel quale i gruppi cinesi esercitano un peso crescente.
Per l’intelligence economica il valore strategico di queste trasformazioni va misurato su parametri più sofisticati della semplice proprietà del marchio. Conta chi controlla il sistema operativo. Conta chi firma gli aggiornamenti firmware. Conta dove vengono indirizzati i flussi di telemetria. Conta chi gestisce gli account degli utenti, il cloud, gli SDK delle applicazioni e le piattaforme pubblicitarie. Conta la localizzazione dei dati. Conta la possibilità di modificare da remoto il software installato su milioni di dispositivi. Conta, infine, la giurisdizione alla quale risponde il soggetto che esercita tali funzioni. Il diritto cinese aggiunge a questa valutazione una specifica dimensione di sicurezza nazionale. L’articolo 7 della National Intelligence Law stabilisce che organizzazioni e cittadini debbano sostenere, assistere e cooperare con le attività di intelligence dello Stato secondo quanto previsto dalla legge. Altre norme cinesi collegano inoltre sicurezza nazionale, gestione dei dati e responsabilità delle organizzazioni. Questo elemento giuridico rappresenta una variabile da inserire nelle valutazioni di rischio ogni volta che infrastrutture capaci di raccogliere grandi quantità di dati passano sotto una differente giurisdizione. La sua presenza, da sola, resta distinta dalla prova di una concreta attività di intelligence. È la stessa logica applicata da anni alle infrastrutture di telecomunicazione, ai droni, ai sistemi cloud e ai componenti delle reti 5G. Diventa ragionevole applicarla anche ai dispositivi apparentemente più banali.
La raccolta informativa
La Smart TV moderna riunisce infatti quattro caratteristiche che interessano qualsiasi attività di raccolta informativa. Occupa una posizione privilegiata all’interno di abitazioni e uffici. Dispone di sensori. Mantiene una connessione persistente con infrastrutture esterne. Possiede capacità di elaborazione e aggiornamento remoto e questa combinazione cambia la natura stessa dell’oggetto.
Per un responsabile della sicurezza aziendale, collegare una Smart TV alla medesima rete utilizzata da computer, server e telefoni professionali dovrebbe quindi essere valutato con la stessa attenzione riservata a qualsiasi dispositivo IoT. Segmentazione della rete, separazione delle VLAN, revisione delle autorizzazioni, disattivazione delle funzioni ACR e vocali prive di utilità operativa, controllo degli aggiornamenti e verifica della telemetria diventano misure di sicurezza ordinaria. Malwarebytes, commentando l’indagine LG, raccomanda proprio di considerare la Smart TV come un computer connesso alla rete e suggerisce, tra le altre misure, l’utilizzo di una rete IoT separata.
Nelle organizzazioni che gestiscono informazioni classificate, segreti industriali o dossier strategici si potrebbe andare oltre. La presenza di televisori con microfoni, assistenti vocali e connettività dovrebbe entrare nelle procedure di technical security e nelle attività di bonifica degli ambienti sensibili esattamente come avviene per smartphone, smart speaker e sistemi di videoconferenza.
Esiste infine un aspetto culturale. Abbiamo trascorso gli ultimi vent’anni a preoccuparci dei dati che affidiamo volontariamente ai motori di ricerca e ai social network. L’Internet of Things introduce un passaggio successivo, la raccolta informativa avviene sempre più spesso attraverso oggetti ai quali attribuiamo una funzione completamente diversa.
L’orologio misura parametri biometrici, l’automobile conosce i nostri spostamenti. Gli occhiali registrano ciò che guardiamo, lo smartphone conserva una parte considerevole della nostra vita digitale e la televisione osserva ciò che vediamo e dialoga con la rete che abbiamo costruito intorno a noi. Presi individualmente sono dispositivi. Osservati nel loro insieme costituiscono una rete di sensori.
Ed è forse questa la vera lezione intelligence del caso LG. Nel XXI secolo la raccolta informativa avviene sempre meno attraverso strumenti progettati esplicitamente per spiare. Una quota crescente nasce invece dall’enorme infrastruttura di sensori commerciali che abbiamo volontariamente collocato nelle nostre case, nelle automobili, negli uffici e perfino sul nostro corpo.
Il problema futuro riguarderà quindi molto più della privacy. Riguarderà chi controlla i sensori, chi governa i dati che producono e chi, attraverso la loro correlazione, possiede la capacità di trasformare la nostra quotidianità in informazione strategica.
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