NPS e CSAT, due valutazioni della brand loyalty: li conosciamo davvero?

La misurazione della brand loyalty è essenziale per comprendere quanto un marchio riesca a fidelizzare i clienti, un fattore cruciale… »
La misurazione della brand loyalty è essenziale per comprendere quanto un marchio riesca a fidelizzare i clienti, un fattore cruciale… »
MainStreet Partners, data provider londinese specializzato in ESG e dati di impatto, ha pubblicato l’ultima edizione del report sui GSS… »